- Как пополнить подорожник
- Через онлайн сервис официального сайта метрополитена
- С помощью терминала Сбербанка
- Через Сбербанк-онлайн
- Посредством сайтов в интернете
- Пополнение «Подорожника» с мобильного телефона с помощью СМС
- Telegram-бот для пополнения проездных «Подорожник»
- Инструкция для мобильного приложения
- Другие способы пополнения
- Лимиты и комиссия
- Иные способы пополнения
- Купить карту в киосках
- Три проверенных пути перечисления денег
- С помощью терминала Сбербанка
- Через Сбербанк-онлайн
- Как проверить баланс
- Плюсы и минусы пополнения через Сбербанк Онлайн
- Условия использования
- Пополнение баланса карты
- Как активировать
- Другие варианты пополнения электронного проездного
- Электронный брелок Подорожник
- Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
- SMS
- Терминалы и банкоматы
- Касса банка
- Другие способы
- Пополнить через смс
- Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»
- Срок зачисления средств
- Ограничения и комиссии при оплате
- Как получить чек
- Как еще пополнить баланс «Подорожника»: альтернативные варианты
- Терминал или банкомат
- Через СМС-команду
- На сайте «Петербургского метрополитена»
- Через «Яндекс.Деньги»
- Платежные сервисы
- Как восстановить «Подорожник»
Как пополнить подорожник
Положить деньги на транспортную карту можно разными способами. Разделим их на два больших блока:
- наличными в кассах метро и с помощью других пополнений;
- безналичный расчет через онлайн-сервисы.
Через онлайн сервис официального сайта метрополитена
На официальном сайте метро Санкт-Петербурга (http://www.metro.spb.ru/) необходимо выбрать раздел «Заправка ресурсов», тип электронного билета и номер электронного билета. Вы можете оплатить желаемую сумму с помощью банковской карты любой платежной системы (МИР, Visa, MasterCard).
Примечание: после оплаты билета он должен соответствовать форм-фактору транспорта. Речь идет не об онлайн-заправке, а об отложенной заправке.
Для просмотра информации просто прикрепите форм-фактор к считывателю устройства для проверки и активации билетов. Это оборудование есть на всех станциях метро, в отделениях Сбербанка. Полный список адресов доступен на сайте метрополитена Санкт-Петербурга
С помощью терминала Сбербанка
Оплата происходит в терминалах Сбербанка. Транспортный ресурс регистрируется, когда к плееру применяется форм-фактор.
Через Сбербанк-онлайн
Один из самых популярных способов пополнения Подорожника онлайн — мобильный банк Сбербанка (через компьютер и с помощью приложений для iOS и Android). Причина такой популярности очень проста. 70% держателей кредитных карт — клиенты Сбербанка.
Важно: как и при любом другом способе пополнения счета онлайн, перед поездкой вы должны просмотреть информацию из СМИ.
Посредством сайтов в интернете
Если вышеперечисленных способов вам недостаточно, вы можете воспользоваться услугами сторонних сайтов. Например: платежный сервис RURU (https://www.ruru.ru/init-payment/46752), платежный сервис Cyberplat (https://plat.ru).
Обратите внимание, что такие сайты могут взимать с пассажиров плату за внесение денег на электронный проездной.
Пополнение «Подорожника» с мобильного телефона с помощью СМС
Для тех категорий граждан, у которых нет смартфонов, компьютеров, банковских счетов, указана возможность отправки SMS-сообщения на короткий номер 7878. В тексте сообщения необходимо указать номер капсулы (пробел) Подорожника. (пробел) сумма пополнения. После отправки сообщения вам необходимо будет подтвердить платеж. Если подтверждение будет успешным, сумма будет снята с вашего мобильного телефона, и платан будет восстановлен.
Примечание. Баланс вашего телефона должен быть достаточным для погашения указанной суммы.
Telegram-бот для пополнения проездных «Подорожник»
Чтобы воспользоваться этим методом заправки, вам необходимо установить приложение Telegram и написать сообщение официальному боту City Map. По словам разработчиков, это самый удобный и быстрый способ пополнения подорожника.
Важно: бот Telegram работает без комиссии при использовании «Карты города», комиссия за пополнение обычного подорожника составляет 3%.
Итог: пополнить карту можно разными способами (наличными и другими). Каждый пользователь выбирает наиболее удобный для себя вариант. В любом случае оплата поездки безналичным способом для пассажира выгоднее, чем деньги. Эта тенденция характерна не только для Санкт-Петербурга, но и для всех других городов, где используются автоматизированные системы учета тарифов.
Инструкция для мобильного приложения
Через телефон на операционных системах iOS и Android в сервисе Сбербанк Онлайн оплата происходит немного иначе, но процедура более-менее одинаковая:
- Во-первых, вы должны войти в систему, заполнив текстовые поля «логин» и «пароль», или, если настроены инструменты сканирования биометрических отпечатков пальцев (например, Apple Touch ID) или лицевой модуль (Face ID), просто пройти стандартную проверку.
- Далее перейдите в раздел «Платежи» через панель быстрого доступа, расположенную внизу интерфейса.
- В появившемся списке выберите пункт «Транспорт».
- Предпоследний шаг — воспользоваться строкой поиска вверху, ввести слово «Подорожник» и выбрать вариант, связанный с городским транспортом Санкт-Петербурга.
- Осталось ввести номер карты (или сканировать через QR), указать сумму и подтвердить операцию через Touch ID или Face ID.
Другие способы пополнения
Лимиты и комиссия
В большинстве случаев пополнение ТК «Планторожник» осуществляется без комиссии. Если это предусмотрено, перед осуществлением платежа будет отправлено соответствующее уведомление. За 1 операцию обычно не удается внести на транспортную карту больше 15000 рублей. Минимальная сумма транзакции не установлена.
Иные способы пополнения
Основная задача транспортной карты — сделать процесс оплаты транспортных услуг проще и понятнее для покупателя. Именно поэтому создатели проекта предусмотрели различные способы восстановления баланса.
Клиенты могут вносить деньги на карточный счет не только в интернет-банке и устройствах самообслуживания Сбербанка, но и следующими способами:
- через приложения для смартфонов «Сбербанк Онлайн» и «Оплата транспорта»;
- кредитной картой, электронными деньгами или с мобильного баланса на сайте Интернет-провайдера Петербургского метрополитена;
- в интернет-банках Газпромбанка, Русский Стандарт и других кредитных организаций;
- в кассах метро;
- в точках продаж оператора.
Купить карту в киосках
Самый простой и быстрый способ купить подорожник — пройтись по киоскам, которых в городе и в пригороде предостаточно. Основные адреса:
- Улица Кронштадтская, дом 22 (метро Автово);
- Торфяная дорога, возле дома 4 (ул. М. Старая Деревня);
- Ns. Бабушкина д. 69 (м. Ломоносовская);
- Улица Большая Пороховская, д. 12, стр. 34 (м. Новочеркасская);
- Piazza dei Balcani, 5
(трамвайное кольцо); - Пискаревский проспект, д. 40;
- Ns. Прокофьева, д. 4 (на автобусном кольце);
- Колпино ул. Братья Радченко, на 7/25;
- Через Г. Колпино Тверская, А 4/35;
- Колпино, улица Октябрьская, в 13.00;
- Пушкин, Привокзальная площадь;
- Кронштадт, проспект Ленина, 13;
- Сестрорецк, ул. Токарев в 15.00;
- Петергоф, Привокзальная площадь (Новый Петергофский вокзал);
- Петергоф, Гостилицкое шоссе;
- Красное Село, проспект Ленина, 53;
Три проверенных пути перечисления денег
Есть три проверенных способа перевести деньги на счет транспортной карты.
С помощью терминала Сбербанка
Терминалы старейшего финансово-кредитного учреждения России расположены в отделениях Совета безопасности РФ, в торговых центрах, в других общественных местах. В Санкт-Петербурге около двухсот таких устройств было установлено в разных частях города. Полный обновленный список адресов опубликован на интернет-ресурсе Сбербанка.
Через платежное устройство Сбер можно пополнить карточный счет «Планторожник» и другие транспортные карты. Порядок перевода денег следующий:
- Вам необходимо прикрепить носитель к блокноте для чтения.
- В открывшемся меню выберите соответствующий раздел.
- Пополните баланс банковским переводом с любой банковской карты или наличными — этот выбор также необходимо сделать через меню устройства.
- Когда отображается сообщение «Карта написана», пластик можно удалить, перевод денег завершен.
Никаких дополнительных платежей за зачисление денег на транспортную карту данным способом не производится, но есть ограничение на максимальную сумму — не допускается перевод более 5000 рублей за один раз. При внесении наличных помните, что сдачу невозможно получить.
Важно! Устройства, через которые можно перевести деньги на транспортную карту, обозначены дополнительной табличкой — на них есть символ метро.
После перевода необходимо будет разблокировать счет, «прочитав» карту с помощью вьювера или платежного терминала.
Через Сбербанк-онлайн
При пополнении баланса через терминал в большинстве случаев вам не придется стоять в очереди (хотя этот вариант не исключен), а придется идти к ближайшему устройству. Пользователи приложения онлайн-банкинга находятся в выигрышной позиции. Вы также можете оплатить подорожник через Сбербанк Онлайн без дополнительных затрат, но сделать это можно в любое время и в любом месте.
Для пополнения карты Планторожник через Сбербанк Онлайн вам понадобятся:
- войдите в раздел платежей и переводов, найдите в нем пункт «Транспорт»;
- для ускорения действий можно указать регион — Санкт-Петербург;
- в строке поиска введите название услуги — «Подорожник»;
- в открывшемся окне заполните все поля реквизитами кредитной карты и укажите сумму для перевода;
- sMS с цифровой комбинацией будет отправлено на телефон, указанный при регистрации в приложении. Его необходимо ввести в специально отмеченное поле.
После этого транзакция будет подтверждена и пополнение карты «Планторожник» через Сбербанк Онлайн будет завершено. Деньги зачисляются на транспортный счет сразу после списания, но из-за технических неисправностей процедура может занять от нескольких минут до нескольких часов. Такие ситуации встречаются крайне редко.
При необходимости приложение позволяет сформировать квитанцию об оплате и распечатать ее. Эту процедуру можно сделать через историю транзакций после оплаты «Подорожник» онлайн в Сбербанке.
Как проверить баланс
Проверьте свой баланс онлайн
Чтобы ваш проездной документ был в порядке, вам необходимо проверить его остаток. Рассмотрим основные варианты проверки аккаунта:
- Положите карту на валидатор и посмотрите, сколько у вас осталось денег;
- Попросите хозяина посмотреть баланс;
- Визуализация через зарядные машины;
- Сквозные дисплеи, установленные при входе в метро;
- При прохождении турникета;
В ближайшее время ожидается возможность проверки аккаунта на официальном сайте podorozhnik.spb.ru.
Плюсы и минусы пополнения через Сбербанк Онлайн
Этот способ пополнения карты имеет свои преимущества и недостатки. Плюсы следующие:
- Высокая скорость перевода средств. В 99% случаев средства поступают практически сразу, без значительных задержек. Исключением считается случай, когда проблемы возникают со стороны банка или со стороны системы «Подорожник».
- Отсутствие комиссии делает этот способ самым дешевым. Многие системы взимают около 1-3% с каждой транзакции. При мелких переводах комиссия невелика, но при частом использовании карты она увеличивается до нескольких тысяч.
- Постоянные клиенты пользуются функцией автоматического пополнения счета. Эта функция сегодня очень популярна, так как облегчает жизнь.
- Сделки также выполняются вручную, для чего есть соответствующая модель. Вам просто нужно ввести всю информацию один раз, после чего она будет автоматически заполняться каждый раз, когда вы воспользуетесь услугой.
Единственный, но существенный недостаток заключается в том, что для использования онлайн-функции требуется постоянное подключение к Интернету. Если связи нет, вам понадобятся другие инструменты, предоставленные банком. В современном мире проблемы с Интернетом возникают редко.
Условия использования
Для быстрой и удобной оплаты проезда в общественном транспорте активно используются специализированные терминалы и валидаторы. Для совершения платежа вам необходимо:
- Положите карту, чтобы прочитать информацию;
- Подождите, пока на экране появятся данные электронного пропуска и подтверждение его работы;
- Кроме того, деньги берутся на оплату поездки;
- Если оплата не прошла, попробуйте повторить процедуру или оплатите наличными;
Чтобы решить проблемы с использованием электронной карты и оплатой проезда, вы всегда можете обратиться за помощью к диспетчеру.
Пополнение баланса карты
Баланс карты можно восстановить одновременно несколькими способами:
- Использование кассы;
- Через специальный автомат ГКУ «Транспортный органайзер»
- В кассе метро или в самом платежном терминале;
- С сотовым балансом;
- Использование электронных денег (WebMoney, Qiwi, Ya.D);
- Через интернет-банк;
Как активировать
Если счет был пополнен безналичным платежом, процедура активации услуги обязательна. Деньги зачисляются на ваш баланс мгновенно, но для их использования необходимо активировать их через валидатор.
Валидатор
Для этого вам понадобятся:
- В меню валидатора выберите «Пополнение портфеля»;
- Далее подключаем карту к устройству и ждем, пока на экране появится запись «Карта зарегистрирована»;
- Извлекаем его из устройства;
- Если вы видите свой счет на мониторе, процедура завершена;
Другие варианты пополнения электронного проездного
Для пополнения электронного счета транспортной карты используется не только Интернет-банкинг.
Наиболее распространены следующие:
- Через сайт метро. Процедура предполагает открытие сайта, после чего вы переходите в раздел «Пополнить ресурс». Следующим шагом будет выбор пункта ISPP. Далее переходим на страницу «Завод». Для перевода достаточно заполнить небольшое поле
- Вы можете оплатить через другие сервисы. Карта поддерживает Интернет-ресурсы «plat.ru» или «ruru.ru».
- Деньги переводятся через банкомат. Этот способ — один из самых распространенных. Однако для этого требуется устройство, снабженное специальным клеем. Для внесения денег достаточно вставить карту, перейти в раздел для совершения платежей в регионе, выбрать пункт «Транспорт» и «Завод», действие подтверждено.
Приведенная выше информация свидетельствует об отсутствии проблем с зачислением средств. Главное — использовать достоверную информацию при заполнении формы.
Электронный брелок Подорожник
Для удобства использования и безопасности электронная проездная карта изготовлена в более удобном формате брелка. Купить брелок «Подорожник» в Санкт-Петербурге можно в тех же отделениях, где вы покупаете обычную карту.
Безделушка
Другие способы пополнения для клиентов Сбербанка
Помимо системы Сбербанк Онлайн, вы можете пополнить карту Планторожник множеством других способов. Их выбор зависит от того, насколько удобно пользователю данной карты по сравнению с другими способами пополнения.
SMS
Для пополнения карты с помощью SMS-запроса необходимо подключить мобильный банк. Для пополнения транспортного пластика необходимо в сообщении ввести следующие параметры, разделяя их пробелом:
- название транспортной карты (латиницей);
- номер транспортной карты;
- сумма пополнения.
Пополнение карты с помощью SMS (900) возможно только в том случае, если предварительно был создан шаблон. Создать его можно в системе Сбербанк Онлайн.
Здесь нужно выбрать вид услуги, назвать ее на свое усмотрение. Лучше всего, если в качестве имени будет выбрано название карты, чтобы ее можно было легко найти. Вы также можете удалить, исправить вид и название услуги через Сбербанк Онлайн.
Терминалы и банкоматы
Некоторые терминалы и банкоматы, устанавливаемые Сбербанком в крупных населенных пунктах, имеют точки для бесконтактных платежей. Они позволяют вносить деньги на транспортные карты «Планторожник», поместив карту в считывающее устройство.
Для выполнения данной операции бесконтактным способом через терминал или банкомат необходимо:
- Вставьте банковскую карту в кошелек карты, введите ее пин-код.
- В меню выберите функцию «Принимать платежи».
- В появившемся окне выберите раздел «Транспортная карта», введите данные своей карты «Piantano».
- Выполняя действия, предложенные системой, поднесите карту «Планторожник» к считывателю и оплатите счет, сняв деньги с банковской карты.
- Распечатайте квитанцию.
Если в банкомате или терминале нет функции бесконтактной оплаты, необходимо выбрать нужную функцию из списка, предложенного на экране банкомата, ввести номер банковской карты, выбрать название компании, выпустившей транспортную карту, ввести ее количество. Пополнить счет через банкомат или терминал можно не только банковской картой, но и наличными.
Касса банка
Обратившись в кассу Сбербанка, вы также можете пополнить транспортную карту ее номером наличными или перечислив деньги с банковской карты. Для этого вам необходимо предоставить кредитные карты и наличные деньги для оплаты.
Другие способы
Карта «Подорожник» очень популярна, ее можно использовать на всех видах общественного транспорта, поэтому пассажирам часто приходится заправлять ее в разных местах. Для этого есть много разных способов, помимо описанных выше:
- с использованием электронных платежных систем, таких как WebMoney, KIVI, YandexMoney;
- в кассах метро;
- платежный сервис RURU;
- в любом отделении Почты России.
Во всех этих вариантах вы должны иметь с собой карту Подорожника. В случае перевода через электронные платежные системы действуйте согласно инструкциям конкретной платежной системы.
Пополнить через смс
Все абоненты сотовых операторов могут оплачивать транспортные услуги «Подорожника» со своего телефонного счета. Для этого вам необходимо отправить в виде SMS-сообщения номер карты и сумму, которую вы хотите внести на короткий номер 7878. Запрошенная сумма списывается с баланса вашей SIM-карты и мгновенно зачисляется на электронный счет вашей проездной карты.
Пополнить с телефона
Важно! Максимальный размер проездного документа — 15 000 рублей.
В зависимости от типа платежа платежные системы часто берут комиссию, поэтому постарайтесь найти способ, не переплачивая, и старайтесь использовать ее постоянно.
Чтобы не забывать вовремя производить ежемесячное пополнение карточного счета, в сервисах можно очень удобно активировать автоматическую оплату с банковской карты. Это позволит вам всегда использовать инструмент передвижения.
Купить Подорожник в кассе «Организатора перевозок»
Кассы Санкт-Петербургского государственного казначейского института «Организатор транспорта», где можно приобрести проездной, находятся по следующим адресам:
- улица Рубинштейна, дом 32, литер А (м. Достоевская, Владимирская);
- площадь Ленина, дом 8, корпус 8 (метро «Площадь Ленина);
Срок зачисления средств
Зачисление средств на транспортную карту происходит обычно в течение нескольких минут. Но сразу воспользоваться ими не получится, так как требуется их активация. Это можно сделать с помощью специальных устройств — активаторов. Они расположены на станциях метро, в сети магазинов «Пятерочка». Активировать деньги также можно в терминалах продажи токенов и в кассах метро.
Полный список активаторов с адресами установки можно найти на сайте оператора проекта.
Клиентам Сбербанка не составит труда пополнить транспортную карту «Подорожник» через интернет-банкинг. Но при необходимости всегда можно использовать альтернативные методы для внесения на него средств.
Ограничения и комиссии при оплате
Главное преимущество использования этого метода — отсутствие комиссий. Однако существуют некоторые ограничения на то, как пополнять свой счет. Следующие:
- В течение дня на счету зачисляется не более 5000 рублей. Этого достаточно, чтобы пользоваться общественным транспортом.
- Минимальная сумма платежа — всего 1 рубль.
Этот момент позволяет делать переводы на карту в любое удобное время. Больше нет ограничений на транзакции.
Как получить чек
В системе «Сбербанк Онлайн» вы можете распечатать квитанции об оплате, совершенной с помощью данной услуги. Для этого вам необходимо зайти в «Личное меню», перейти по ссылке «История операций Сбербанка Онлайн».
В этом случае страница обновится, здесь будут отображаться все последние платежи по карте. После выбора желаемого платежа нужно нажать на него. Далее будет отображено название этой операции, реквизиты платежа, дата операции и ее статус.
После просмотра этих данных вам необходимо прокрутить страницу вниз и добраться до ссылки «Распечатать квитанцию». При нажатии на эту опцию система сгенерирует документ, после чего вам просто нужно нажать на кнопку «Печать».
Как еще пополнить баланс «Подорожника»: альтернативные варианты
Сбербанк Онлайн — не единственный способ внести деньги на счет удаленно:
Терминал или банкомат
Билет на Подорожник в Санкт-Петербурге также пополняется через банкоматы Сбербанка, которые часто встречаются прямо в метро. Инструкции по переводу следующие: вставьте карту, введите ПИН-код, перейдите в раздел «Платежи» и выберите из предложенных наименований электронную карту «Piantano». После этого система предложит ввести число из 19 или 26 цифр, затем — указать сумму пополнения (максимальный лимит 5 тысяч рублей), снять чек.
Через СМС-команду
Перевод средств с мобильного счета (не через Интернет) будет сопровождаться SMS-сообщением, отправленным на короткий номер 7878 со следующим текстом: «amount pod card_number». Например, вот так: «pod 123456789 500». Номер карты состоит из 19 или 26 цифр!
На сайте «Петербургского метрополитена»
Портал Metro SPB позволяет вам пополнить свой проездной ресурс с помощью целого ряда интернет-сервисов: «Карточная оплата», ISPP, OT. Причем на каждом из сайтов процедура аналогична: введите номер карты «Подорожник», укажите сумму и затем определитесь с методом перевода денег на баланс. Последний шаг — подтверждение транзакции.
Через «Яндекс.Деньги»
Пополнение транспортной карты Подорожник с электронного кошелька происходит по следующему сценарию: сначала нужно зайти на официальный сайт платежного сервиса, а затем заполнить текстовую форму, состоящую из трех полей. Вверху — «Номер карты», состоящий из 19 или 26 цифр, внизу — Email, на который придет информация о транзакции, и в конце — «Сумма».
Внимание! Нет комиссии. Перед использованием карту необходимо прикрепить к зрителю (валидатору билетов). А в кассе подскажут, как активировать еще и в терминале.
Платежные сервисы
Помимо Яндекс.Деньги пополнение не с банковской карты доступно и на альтернативных сайтах — на страницах кошелька QIWI, CyberPlat и WebMoney. Процент комиссии зависит от выбранной платежной системы, но редко превышает 1-2%.
Официальный сайт электронной карты «Подорожник» (podorozhnik spb ru) также позаботится о пополнении счета без комиссии. Вверху интерфейса сразу находится кнопка с «пополнением онлайн», которая позволяет выбрать подходящий способ и перевести деньги на счет.
Как восстановить «Подорожник»
В случае утери или выхода из строя электронной карты ее необходимо восстановить с переводом активного баланса. Сделать это можно в офисе Санкт-Петербургского государственного института «Организатор транспорта». Для восстановления Единого электронного билета вам необходимо прийти в офис и написать заявку, которая будет рассмотрена и одобрена в течение одного месяца.