Бонусная карта Лукойл: как считать баллы в рублях по программе лояльности и как проверить по номеру свой баланс

О программе

Лукойл создал филиал «Ликард», чтобы курировать эту программу. Кроме того, компания занимается обслуживанием юридических лиц. Клиентам предлагаются разные виды бонусных карт, среди которых вы можете выбрать подходящую.

Для чего нужна программа Лукойл? Причины его создания очевидны:

• Высокий уровень конкуренции.
• Необходимо привлечь автомобилистов.
• Обучайте постоянных клиентов.
• Повышайте их лояльность к бренду.
• Увеличение продаж.

Почему клиенты должны использовать программу? Перечислим основные причины:

1. Вы можете сэкономить на топливе, если будете постоянно заправляться на АЗС Лукойла.
2. Вы можете накапливать баллы и использовать их в дальнейшем для оплаты.
3. Это выгодная программа.
4. Существуют разные типы карт, вы найдете ту, которая вам подходит.
5. Предлагаются оптимальные условия.
6. Создан личный кабинет, в котором можно просматривать информацию, в том числе знать стоимость топлива.
7. Использовать карты просто, проблем не возникнет.
8. Программа действует на всей территории страны.

Поэтому стоит заказать карту и зарегистрировать ее. Скидка будет не такой большой, как хотелось бы. Но в любом случае можно немного сэкономить, снизить расходы на топливо.

Порядок проверки баллов через личный кабинет

Как проверить баллы на карте Лукойл? Чтобы узнать свой баланс, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте бонусной программы customer.licard.ru. Порядок осмотра:

• зарегистрироваться в клиентской программе онлайн или через оператора СТО;
• введите свой логин (номер бонусной карты) и пароль для входа, полученный по SMS при регистрации в программе;
• узнайте статус своего аккаунта.

В личном кабинете вы будете видеть историю текущих покупок и акций компании, здесь вы можете вносить изменения в личные данные пользователя и быть в курсе новостей компании. А внизу сайта много полезных ссылок: поиск бензина, юридическая помощь, контроль штрафов и каршеринг. Разделы «Напишите нам» и «Вопросы и ответы» помогут решить проблемы».

Вы забыли пароль от личного кабинета? Нажмите кнопку «Не удается войти», и вам будет предложено восстановить его по SMS или электронной почте.

Как посмотреть баланс карты Ликард на чеке

После покупки ГСМ на АЗС Лукойл оператор выдает заказчику чек. В кассовом чеке будет указана информация об общей сумме к оплате, количестве бонусов, полученных специально за эту покупку, любых потраченных бонусах и общей сумме баллов на балансе. Вы можете проверить баланс своей карты Ликард сразу, прямо на АЗС. Стоит отметить, что карты снабжения могут быть разных разновидностей. Компания предусмотрела специфику каждого клиентского сегмента. На данный момент существуют такие карты пополнения:

• Лукойл для физических лиц — возможность получать и копить бонусы при покупке товаров в сети Лукойл. Экономия может быть потрачена на скидку, полную оплату стоимости товаров и услуг компании.
• «Лукойл» для юридических лиц — реальный помощник крупным компаниям в оптимизации затрат на ГСМ. Оформить такую ​​карту можно только через Интернет, предварительно заполнив заявку. Также вам нужно будет подтвердить статус юридического лица.

Как проверить бонусы карты Лукойл через мобильное приложение

Мобильное приложение Petrol Locator позволяет пользователям быстро и легко получить все преимущества бонусной программы. Чтобы начать пользоваться приложением, вам необходимо его скачать. Работает с приложениями iOS, Android и Windows Phone. На официальном сайте компании Лукойл вы можете найти рабочие ссылки для скачивания программ для вашего приложения. Но установить программу можно только в том случае, если у вас версия Android не ниже четвертой. Также телефон должен поддерживать протокол NFC. Он позволяет передавать данные между устройствами без необходимости вводить пароль и подтверждать свои действия. Требуется электронная почта и регистрация в Play Store. Проверять баланс с помощью виртуального мобильного приложения очень удобно. Преимущества использования приложения Locator в том, что у держателя карты есть широкие возможности:

• Больше не нужно иметь при себе карту пользователя с программой лояльности Лукойл. Скачав приложение, вы получите возможность использовать виртуальную карту вместо пластиковой для накопления, накопления и списания виртуальных средств.
• Составьте список всех ближайших АЗС Лукойла».
• Возможность поделиться впечатлениями от сервиса на заправочной станции, которую вы посетили.
• Вы сможете отследить желаемый маршрут.
• В приложении вы можете использовать карту для получения информации обо всех возможных действиях.
• Получайте информативные сообщения о предстоящих и текущих акциях и привлекательных предложениях.
• Вы можете проверить баланс своей карты и количество баллов.

Как проверить баланс карты Лукойл

Вы можете перейти на официальный сайт для получения дополнительной информации о программе. Карты работают отлично, все операции проходят быстро. Есть как собственные продукты компании, так и совместные с банками проекты.

Как проверить бонусы на карте АЗС Лукойл? Предлагаются многочисленные способы по телефону или по номеру карты:

• Обратитесь за помощью.
• Используйте свой личный кабинет.
• К проверке.
• В кассе на АЗС.
• В приложении.

У каждого варианта есть свои преимущества. Важно проанализировать все способы, чтобы в будущем сделать осознанный выбор.

Акция «Двойные баллы»

Для держателей бонусных карт Лукойл программа лояльности включает акции, в рамках которых начисляются двойные баллы за некоторые покупки. Вы можете получить больше бонусов за определенный период времени и за определенную группу товаров, например, за один из видов топлива, масла или даже выпечку, продаваемую на заправочной станции. Например, одна из последних акций предусматривает дополнительное начисление единиц скидки на любую АЗС, начиная с третьей. Кроме того, чем больше раз участник заправлялся топливом, тем выше ставка бонуса.

Такие акции проходят регулярно и позволяют активным участникам существенно сэкономить на топливе.

Разновидности

Несмотря на идентичность, топливные карты могут различаться по емкости в зависимости от того, кто является держателем.

Заправочная карта «Лукойл» для физических лиц. Это распространенный вид купона, о возможностях которого говорилось выше. Использование дает скидки на товары и услуги, действует накопительная система бонусных баллов.

Наполнительские карты Лукойл для юридических лиц. Эти купоны обладают расширенными функциями и помогают предприятиям оптимизировать расходы на топливо и смазочные материалы. Карты выдаются только через Интернет, для этого необходимо заполнить анкету-заявку на сайте дочерней компании «Ликард»: https://www.licard.ru/ru/ForMotorists/LUKOILcard. Для его получения необходимо документально подтвердить статус юридического лица.

Здесь предлагаются следующие варианты:

• Сервис на любой АЗС ЛУКОЙЛ в стране.
• Прикрепите карту к определенному транспортному средству компании.
• Заправка определенным видом топлива.
• Установка лимитов услуг.

Настройки сервиса производятся самостоятельно через «Личный кабинет».

Кроме того, в рамках партнерской программы клиентам предлагается своего рода симбиоз между купоном на скидку и кредитной картой. Услугу предлагают следующие структуры:

1. Росгосстрах».
2. Платежная система «Рапида».
3. Банк «Петрокоммерц».
4. Банк УралСиб».

В этом случае автовладельцы получают комплексный платежный инструмент, в котором не только накапливаются бонусные баллы, но также есть возможность пополнять счет и совершать покупки. Если этого требует договор, для держателя карты открывается потолок с нулевым процентом на 50-60 дней.

Активация

Чтобы скидки вступили в силу, необходимо активировать дополнительную карту. Процедура бесплатна и обычно занимает несколько минут свободного времени. У владельцев купонов есть два варианта активации.

В первом случае вам потребуется доступ в Интернет и последовательное выполнение таких действий:

• Перейдите по ссылке https://club-lukoil.by/registration.
• Заполните все обязательные поля в электронном заявлении: паспортные данные, место жительства, фамилию и имя, номер контактного телефона, номер карты.
• Ознакомьтесь с условиями программы лояльности и подтвердите свое согласие на обработку персональных данных.
• Введите символы с изображения.
• Отправьте запрос на код активации.

Код приходит через несколько секунд на указанный номер телефона, его необходимо ввести в открытое поле сайта.

Второй вариант — оформить заправочную карту Лукойла через терминал АЗС. Здесь вам необходимо ввести свой номер телефона и дождаться смс-уведомления с кодом активации. Полученные цифры вводятся в окне терминала.

Как начисляются бонусы

Первый шаг — активировать карту. Сразу после этой процедуры вы можете начать пользоваться им, и вам будут начислены бонусы на вашу первую покупку.

При оплате товаров баллами учтите, что 50 рублей — это 1 бонусный балл. Очки начисляются не в литрах, а в потраченных вами деньгах. Заработанные баллы можно потратить как на топливо (бензин или дизельное топливо), так и на товары, представленные в круглосуточных магазинах АЗС. Чтобы бонусы зачислялись на вашу карту, обязательно передайте ее менеджеру АЗС при оплате заправки. Количество баллов рассчитывается автоматически специальной системой.

Максимальное количество баллов, которое можно накопить на карте, — 167 000. Срок действия баллов истекает на карте Лукойл? Нет, однако они перестают начисляться, если сумма баллов превысила максимально возможную.

Посмотреть баллы можно в личном кабинете. Услуга удобна еще и тем, что позволяет указать всю информацию о ваших АЗС: например, адрес АЗС, стоимость заправки, дату и время. Чтобы оплатить покупки баллами, просто сообщите об этом менеджеру СТО. Баллы можно использовать для оплаты до 100% стоимости любого товара. Если владелец карты оплачивает 100% стоимости товара, он обязан дополнительно заплатить 1 рубль.

Как узнать, сколько баллов на карте Лукойл по номеру карты

Вам нужно уточнить, сколько бонусов сейчас на вашем счету? Для этого вы можете воспользоваться помощью контакт-центра. Потребуются:

1. Звоните 8 (800) 10-00-911.
2. Дождитесь соединения с оператором.
3. Укажите причину звонка.
4. Проверка осуществляется по номеру карты, необходимо его продиктовать.
5. Сотрудник просмотрит данные в базе данных и сообщит вам баланс.

Главный минус в том, что необходимо узнать номер, дождаться соединения с оператором, диктовать номера. Со стороны владельца бонусного продукта процесс займет некоторое время. Поэтому такой вариант не очень удобен.

Как проверить баллы через интернет

Вы можете указать количество бонусов в личном кабинете. Преимущества этого варианта:

• Вам не нужно никуда звонить.
• Процесс занимает минимум времени.
• просто войдите в LC и найдите соответствующий предмет.
• Зайти в офис можно не только с ПК, но и со смартфона.

Как накапливаются баллы

Один балл начисляется на счет за каждые потраченные 50 рублей на АЗС. В свою очередь, каждый балл равен одному рублю. Накопленной суммой даже предлагается оплатить почти всю покупную цену. Правда, для этого в кассу нужно будет положить всего один рубль.

Кстати, читайте также эту статью: Пермский НПЗ (ЛУКОЙЛ) начал производство дорожных битумов с увеличенным сроком службы

Также в рамках покупки бонусы могут быть только начислены, они начисляются на следующий расход. Важно помнить, что бонусные единицы начисляются на сумму покупки с учетом сделанной скидки. Сразу опускать их не обязательно, баллы хранятся год. Многие клиенты предпочитают сохранять их, чтобы скидка стала более постоянной при следующей проверке.

Удвоить начисления

Периодически проводятся акции, в рамках которых позволяют накопить больше, чем в обычные дни. Предлагается получить двойные бонусы в определенный период времени и при покупке товаров, указанных в условиях акции. Это могут быть какие-то виды масла, топлива или даже сданные на заправке кексы.

Все это помогает участникам программы лояльности значительно экономить на топливе, получая при этом хорошие скидки. Чтобы не пропустить все самые интересные акции, почаще просматривайте приложение или сайт компании.

Как списываются

Чтобы воспользоваться скидкой, просто сообщите кассиру о своей готовности платить накопленными единицами. Для этого нужно предъявить карту постоянного клиента. Поскольку срок действия бонусов истекает через 12 месяцев с даты регистрации, в первую очередь будут списаны ранее накопленные бонусы. Конечно, весь процесс возможен только после регистрации в программе. При заключении договора заполнение соответствующей анкеты и, конечно же, активация пластиковой и / или виртуальной карты.

Еще один хороший момент. Те, кто зарегистрировал дебетовую карту Банка Открытие в поддержке Лукойла, могут получать и расплачиваться дополнительными бонусами без пластика. Это очень удобно для постоянных клиентов, ведь вам не нужно носить с собой много карт. Кроме того, счастливые держатели карт получают более высокий кэшбэк на другие группы товаров, предлагаемых на АЗС.

Как получить карту

Карта «Лукойл» была введена в обращение всего три года назад, но уже получила похвалы от благодарных держателей карт. Оформить обычную карту Лукойл можно на АЗС или в офисе компании. В любом населенном пункте РФ условия получения и использования карты одинаковы. Бонусная карта выдается только физическим лицам, а для юридических лиц действует несколько иная схема вознаграждения. Баллы на карте начинают накапливаться сразу после выпуска карты. У человека может быть только одна карта.

Чтобы карта стала активной, ее необходимо зарегистрировать. Зарегистрироваться можно на любой АЗС, просто заполнив форму, или ввести данные в электронном виде по ссылке: https://customer.licard.ru/#/auth/register

Если у вас возникли трудности с регистрацией, перейдите по ссылке справа и заполните договор. Затем отправьте его на указанный адрес электронной почты.

Алгоритм проверки бонусов через телефон

Приложение для смартфонов «АЗС ЛУКОЙЛ» в Google Play, AppStore и Microsoft Store поможет вам узнать свой баланс.

Для входа вам понадобится номер карты и пароль, полученные при регистрации:

1. Установите приложение на свой смартфон.
2. В разделе «Вход» введите номер бонусной карты и пароль. При необходимости воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?».
3. После подключения на экране отобразится информация о состоянии учетной записи.

Приложение отображает историю покупок и провизии, легко проложить маршрут до ближайшей заправки, оплатить топливо бонусами, заправиться не выходя из машины и найти нужное масло и запчасти.

В разделе «Купоны и промокоды» есть приятные предложения от партнеров компании, например подписки в онлайн-кинотеатрах.

В приложении АЗС ЛУКОЙЛ доступна виртуальная карта, функциональность которой аналогична пластиковой. Работает по принципу бесконтактной оплаты, для этого вам понадобится смартфон с функцией NFC.

Получать:

1. Откройте приложение и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
2. Примите согласие на личные данные.
3. Выберите «виртуальный» тип карты».
4. Заполните поля анкеты (имя, пол, дата рождения, номер телефона и e-mail) и нажмите «Зарегистрироваться».
5. Временный пароль будет отправлен на указанный адрес электронной почты, введите его в заявку и создайте новую комбинацию.
6. Карта готова к использованию. Покажите его QR-код на кассе или воспользуйтесь NFC.

Выберите свой регион в меню, чтобы просмотреть обновленную информацию о специальных предложениях.

На чеке

Вам нужно проверять баллы на карте Лукойл? После завершения оплаты на АЗС клиенту выдается чек. Предоставляет дополнительную информацию о бонусном счете:

• Количество бонусов за текущую покупку.
• Общее количество баллов.

Как проверить баллы разными способами

Вы можете просмотреть бонусный номер следующими способами:

1. По номеру карты, позвонив на горячую линию.
2. В личном кабинете.
3. При отсутствии интернета баллы по карте Лукойл можно проверить на АЗС. Для этого достаточно попросить кассира распечатать квитанцию ​​с необходимой информацией.
4. С помощью мобильного приложения.

В последнем случае программа (Gas Station Locator) загружается на телефон с системой Android. После авторизации в приложении вы сможете просматривать необходимую информацию на соответствующих вкладках.

Схема проверки бонусного счета в личном кабинете

Эта опция доступна только зарегистрированным членам клуба. К ним относятся держатели топливной карты, пластики Лукойл-Открытие и продукты других банков. Если водитель по каким-либо причинам не прошел авторизацию, он не сможет получить доступ к своему личному кабинету.

Чтобы проверить баланс, владелец должен зайти на официальный сайт и найти форму для входа в свою учетную запись. Это можно сделать тремя способами:

1. Заходим на сайт licard.ru и в разделе «Автомобилисты» выбираем опцию «Личный кабинет».
   
2. Откройте вкладку auto.lukoil.ru и перейдите по ссылке через Клуб Лукойл».
   
3. В адресной строке браузера введите customer.licard.ru. В открытом окне будет нужная страница.
   

Для входа в личный кабинет вам необходимо заполнить две строчки (пароль и логин), затем нажать на кнопку «Войти». Эта система защиты гарантирует конфиденциальность данных пользователя. Номер доступа — это номер бонусной карты. Пароль отправляется на телефонный номер при его удаленной активации или указывается в анкете при регистрации на АЗС.

Если данные были потеряны, их можно восстановить. Просто выберите соответствующий вариант при входе в личный кабинет. Новый пароль будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или отправлен по SMS.

У кассира

Проверить можно на АЗС, процедура проста:

1. Попросите кассира просмотреть состояние бонусного счета.
2. Проверю.
3. Указывает количество доступных точек.

Как пользоваться

Схема получения скидки проста и прозрачна. При заправке автомобиля карта доставляется в кассу вместе с деньгами: это обязательное условие для получения скидки или начисления дополнительных баллов. В момент оплаты часть потраченных средств зачисляется на лицевой счет в виде бонуса. За каждые потраченные 50 рублей держатель получает 1 балл. Для завсегдатаев Лукойла это действительно хорошее предложение.

Полученные баллы можно накапливать или сразу потратить на оплату следующих услуг:

• Покупка горюче-смазочных материалов.
• Отправляйтесь за покупками в минимаркеты автозаправочных станций.
• Автосервис на станциях техобслуживания компании.

Дополнительные баллы можно заработать, участвуя в различных программах и акциях Клуба «Лукойл». Следует отметить, что каждый владелец карты автоматически становится членом клуба. Чтобы получить доступ и оперативно узнавать о текущих акциях, вам необходимо перейти по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/, пройти процедуру авторизации и получить доступ к функциям «Личный кабинет».

Как проверить остаток

Узнать, сколько баллов на счету, можно следующими способами:

• СТО. При оплате ваучером кассир распечатывает квитанцию, в которой отображается информация о полученных, начисленных и оставшихся баллах.
• Интернет. Данные о доступном балансе можно получить на сайте https://auto.lukoil.ru/ru/ в «Личном кабинете».
• Телефон. Вы можете позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 100-09-11. Оператору потребуются паспортные данные и номер карты. Звонок бесплатный по всей России вне зависимости от времени соединения.

По сути, в компании «ЛУКОЙЛ» создан максимально упрощенный сервис, благодаря которому можно в любой момент получить необходимую информацию вне зависимости от территориального положения.