Как проверить баллы на карте Пятерочка: как узнать количество бонусов и где посмотреть по номеру

Достоинства карты

• Бонусные баллы можно использовать для погашения полной стоимости покупки.
• При оплате покупки картой Сбербанка клиент получает как бонус «Спасибо», так и бонусы «Справочная карта».
• При оплате покупки картой Сбербанка вы можете одновременно отменить как бонусы «Спасибо», так и бонусы с карты лояльности магазина.
• В первые 30 дней активации карты клиент получает удвоенное количество бонусных баллов.
• Если при активации карты была указана дата рождения, клиент получает дополнительные баллы в этот день (± 3 дня.

На карте накапливаются электронные чипы, которые можно обменять на товары, участвующие в акции: кухонную утварь и аксессуары, детские игрушки. Многих покупателей интересует вопрос, как быстро проверить количество бонусных баллов, чтобы вовремя их потратить.

Как узнать баланс через интернет в личном кабинете?

Использование личного кабинета — лучший вариант для получения информации о карте, которая помогает в случае затруднений с деньгами. На его страницах много полезной информации, а не только количество баллов. Данная информация предоставляется в виде самих бонусов и при этом в эквиваленте в стандартных рублях.

Для входа на личную страницу вам необходимо будет пройти предварительную регистрацию, а затем авторизоваться, введя свой логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер активного телефона или персональную карту. Как только вы авторизуетесь онлайн, вы сможете узнать баланс карты Пятерочка по номеру карты.

На что можно потратить/обменять бонусы Пятерочки

По истечении одного года с момента начисления все баллы, накопленные на карте, истекают. Поэтому не стоит накапливать их слишком долго, так как вы можете потерять свои привилегии.

Для отмены запрошенной суммы необходимо предъявить карту в кассе магазина. Если у вас есть виртуальная карта, покажите штрих-код. Убедитесь, что вы хотите отменить бонусы со своего баланса. В противном случае кассир просто добавит баллы за покупку на счет.

Чтобы воспользоваться бонусной системой, предлагаемой сетью магазинов, необходимо внимательно изучить информацию, описанную выше. Вы можете оплатить баллами всю сумму покупки, если их достаточно на вашем счету.

Просмотр баланса в чеке

Как узнать сколько очков? Важно! Согласно законодательству РФ кассир обязан предоставить покупателю квитанцию ​​с информацией о покупке.

Внизу информация о карте:

• информация о собственнике,
• комната,
• количество баллов, начисленных за текущую покупку,
• их общее количество,
• другая информация по усмотрению продавца.

Область, где указывается баланс, выделена на рисунке.

Оплата покупок баллами

На что вы тратите баллы КАРТЫ ПОЛУЧЕНИЯ? Для этого пластик должен быть зарегистрирован и на нем должна быть небольшая экономия.

Вы не сможете тратить баллы на табак и сможете оплатить алкоголь только частично.

Экономьте с Help-картой «Пятерочка» и получайте скидки на покупки.

Бонусы начисляются не каждый раз, а когда вы решите списать их в качестве оплаты. Для этого нужно сообщить кассиру о своем желании их отменить. Если не потратите, при следующем походе в супермаркет скидка может быть больше.

Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?

Как узнать, сколько очков на карте «Пятерочка»?

Есть несколько способов:

1. через личный кабинет «Хелп-карты»;
2. с круглосуточного бесплатного номера горячей линии сети продаж;
3. на кассовом чеке по результатам последней покупки или через сотрудника супермаркета при считывании штрих-кода.

1 способ

Заходим в свой личный кабинет и на главном экране видим количество накопленных бонусов, которые мы можем потратить на покупки.

Проверяем количество баллов через личный кабинет

2 способ

Звоним по указанному ниже номеру и, следуя командам оператора, проверяем свой баланс.

Горячая линия

3 способ

Также накопленное количество бонусов может узнать кассир, попросив его отсканировать вашу карту.

Проверяем на кассе при покупке

Официальный сайт и телефонный оператор предоставляют подробную информацию о количестве начислений и размере скидок, которые можно получить. В чеке представлена ​​информация об общей сумме экономии, поэтому рассчитывать размер скидки придется самому потребителю.

Посмотреть баллы на кассе магазина

В любой момент можно узнать баланс на кассе самого магазина. Сотрудник отсканирует карту на специальном автомате и объявит сумму накопленных баллов. Говоря об использовании кассира, видно, что баллы обнаруживаются на обычном распечатанном чеке после оплаты следующей покупки. Во время операции чек отражает детали текущего баланса. Это очень удобный вариант, вам не нужно никуда ехать и уж тем более позвонить по номеру горячей линии.

После того, как вы определите баланс дополнительных бонусов на карте, их можно без проблем конвертировать в обычные деньги. Доля перевода производится из расчета один балл на 10 копеек. Если на счету 300 рублей, можно обналичить 30 рублей. Если у вас есть мобильное приложение, вы можете проверить накопленные баллы в любое время и в любом месте.

В мобильном приложении «Пятерочка»

Здесь вы можете проверить баланс Пятерочки всего за пару кликов.

Для этого вам необходимо предварительно зарегистрироваться, установив приложение на свое мобильное устройство. Если у вас нет пластиковой, программа предложит оформить виртуальную карту.

Баланс баллов отображается на карточке с логотипом пользователя. Вы можете найти его в правом нижнем углу страницы. Здесь указаны:

• штрих-код карты,
• его номер,
• телефон, к которому он подключен,
• правила начисления бонусов,
• история покупки,
• баланс бонусов и стикеров,
• купон (при наличии).

Если у вас есть вопросы по накоплению или отмене бонусов, вы также можете задать их через мобильное приложение — есть форма обратной связи с техподдержкой.

Правила зачисления баллов на карту

Бонусы, как уже было сказано выше, накапливаются при каждом поселении в любом из супермаркетов «Пятерочка». Это касается всех продуктов, кроме алкогольных напитков, сигарет и лотерейных билетов.

Стол. От чего зависит количество начисленных баллов.

Сумма покупки	День рождения	В любой другой день
От 555 руб.	5 баллов по 10 руб.	1 балл за 10 руб.
До 555 руб.	10 баллов по 20 руб.	1 балл за 10 руб.

Кроме того, на Пятерочке постоянно проходят другие акции, в рамках которых вы можете получить бонусные баллы на свой счет. Они зачисляются непосредственно в день покупки и сразу же могут быть использованы. Баллы не нужно использовать для вычета.

Бонусные баллы на карту Пятерочка

Можно ли обналичить?

Независимо от того, сколько баллов на карте Пятерочка, их нельзя вывести или обменять на наличные. Бонусами можно оплачивать только товары в магазинах розничной сети. Их также нельзя передать другому участнику программы.

Правила начисления баллов

Покупатели, только что получившие карту, часто задаются вопросом: сколько баллов в Пятерочке в рублях? Чтобы конвертировать бонусные баллы в рубли, нужно разделить баланс на 10. То есть 500 накопленных баллов равны 50 рублям. Если набрать 2000 баллов, следующая покупка может стоить на 200 рублей дешевле.

Правила начисления бонусных баллов

Кроме того, в Пятерочке часто проводятся акции, участники которых могут получить дополнительные награды.

Примечание! Полученные таким образом баллы желательно потратить сразу, так как они действительны в течение ограниченного периода времени.

Как зачисляются бонусы на карту?

Баллы начисляются на карту при начислении во всех торговых точках Пятерочки. Вы можете получить кэшбэк, добавив в корзину любые товары, за исключением табака и некоторых алкогольных напитков, а также лотерей.

В таблице показано, как определяется количество начисленных бонусов.

Счет заказа	В нормальный период	В рамках акции «День Рождения»
Менее 555 руб	1 б на каждые 20 п.	по 10 б на каждые 20 п.
Более 555 р.	по 1 б на каждые 10 п.	5 Б на каждые 10 р.

В Пятерочке проходят и другие акции, когда можно заработать дополнительные бонусные единицы. Кроме того, владельцы дебетовой или кредитной карты Почта Банка Пятерочка получают бонус не только в этой розничной сети, но и в других магазинах.

Возврат зачисляется на счет в день покупки. Его можно потратить сразу после зачисления. Баллы не нужно активировать для выставления счетов.

Обналичить баллы

Бонусная программа «Пятерочка» не предусматривает возможности снятия баллов с карты или их обмена на деньги. Используйте бонусы только для оплаты товаров розничной сети. Также невозможно передать накопленные единицы другому участнику программы.

Инструкция проверки баланса через личный кабинет

1. На официальном сайте торговой сети в правом верхнем углу есть кнопка «Войти».
2. В открывшейся форме выберите способ входа в систему:

• по номеру телефона;
• по номеру карты.

Трехкратный ввод неверного пароля приведет к блокировке личного кабинета на 60 минут для сохранения личных данных владельца:

На телефон придет сообщение с комбинацией контрольных номеров. Эта комбинация вводится в открывшемся окне.

На главной странице Личного кабинета отображается информация:

• личные данные владельца;
• уникальный номер;
• количество начисленных баллов за текущий календарный месяц;
• максимальная скидка, которую можно получить при доступном количестве;
• возможность блокировки в случае утери или кражи пластиковых опор.

Как проверить баллы на карте Выручайка

Проверить баллы на карте Пятерочка можно несколькими способами:

• подойти к кассе и попросить помощи у продавца;
• для разговора со специалистами наберите 8-800-555-55-05;
• зайти на официальный сайт магазина — войти в личный кабинет;
• загрузите специальное приложение на свой смартфон.

По карте Пятерочка вы можете проверить баллы на сайте или в приложении. Но сначала нужно зарегистрироваться и активировать бонусную программу.

Введите свои личные данные и номер мобильного телефона в соответствующие поля. На него будет отправлен уникальный код, который необходимо указать в соответствующем окошке.

У каждого из этих вариантов есть свои сильные стороны. Например, оператор ответит на любые вопросы пользователя. Приложение на телефоне можно использовать в любое время, если у вас под рукой есть смартфон и доступ в Интернет.

По номеру телефона

При обращении в магазин или на веб-сайт покупатель идентифицируется по номеру его мобильного телефона. В дальнейшем вы сможете узнать баланс карты Пятерочка по номеру, указанному в анкете — достаточно обратиться к сотруднику или на горячую линию.

Такой вариант удобен, когда под рукой нет пластикового держателя и возможность продиктовать 16-значный номер карты, но важно знать, сколько рублей осталось на карте для дальнейших покупок.

Как рассчитываться баллами Выручай-КАрты?

Баллы могут быть списаны покупателем в любое время при использовании карты.

1. В супермаркете нужно выбрать нужный товар и пойти с ним на кассу. Сообщите кассиру, что вы хотите оплатить покупку (полностью или частично) с помощью Help-Card.
2. После того, как кассир проверит вашу карту, он скажет вам, сколько именно баллов вы можете потратить на эту покупку.

Начислить баллы можно в любой точке продаж сети Пятерочка. Но аннулирование осуществляется по определенным правилам, ограничивающим ассортимент товаров.

Как снимать очки

Вы не можете платить бонусными единицами, если покупаете:

• сигареты;
• алкогольные напитки;
• лотерейные билеты.

Примечание! Если у вас нет карты с собой, вы можете обойтись без нее в кассе. Виртуальная карта — это штрих-код в мобильном приложении, который можно предъявить на кассе вместо пластика.

Какие продукты нельзя оплатить бонусами?

Вы можете потратить свои сбережения на все товары. Запрет распространяется на табачные изделия и алкоголь, на которые установлена ​​минимальная розничная цена. Это правило подтверждено законодательством Российской Федерации.

Курс баллов в рублях

Выяснив баланс карты, возникает вопрос, сколько в рублях начисляются накопленные баллы в денежном выражении. Привилегии можно конвертировать в реальные деньги. Их можно использовать для оплаты в супермаркетах, из расчета 1 балл равен 10 копейкам. Например, если есть 300 баллов, то это 30 рублей.

В мобильном приложении можно в любой момент проверить, как накапливаются и расходуются льготы.

Списание и оплата баллами

Покупатель может списать баллы с карты «Пятерочка» в любой момент ее использования.

1. Выберите товары в магазине, отнесите их в кассу. Сообщите сотруднику, что вы хотите полностью или частично оплатить покупную цену с помощью карты доходов.
2. Кассир проверит остаток пластика и скажет, сколько баллов можно потратить на эту покупку.

Расплачивайтесь картой Пятерочка в любой торговой сети. Однако существуют правила отмены, ограничивающие ассортимент товаров, которые можно приобрести с пластиком.

Бонусные единицы справочной карты не вычитаются, если ваша корзина содержит:

• табачные изделия;
• лотерейные билеты;
• алкоголь, стоимость которого не превышает минимальную цену для населения.

Если у покупателя нет с собой пластика, он может использовать виртуальную карту для отмены и накопления кэшбэка. Это штрих-код в приложении «Пятерочка», который необходимо предъявить в кассе.

В чеке, выданном в магазине

Вы можете проверить баллы на карте в чеке, который выдается после совершения покупки с помощью «Процесса».

Помимо названия, количества, цены и общей стоимости каждого продукта здесь будет отображаться следующая информация:

• последние 5 цифр номера карты постоянного клиента,
• сколько баллов было начислено и / или списано после покупки баллов,
• общее количество бонусов.

Еще до совершения покупки вы можете попросить кассира указать количество баллов, накопленных вами на вашем счете — они могут ответить сканированием вашей карты, если она зарегистрирована в системе (процедура регистрации завершена).

Подводя итоги

Очень полезно знать баланс на карте, важно знать, как проверить баланс на карте, чтобы помочь пятерке. У клиентов есть возможность в любой момент узнать, сколько бонусных баллов у них есть, и использовать их наиболее рационально, не теряя ничего лишнего.

Важное правило — невозможность потратить бонусы на табак, а алкоголь можно оплачивать частично. Бонусы отменяются, когда человек решает использовать их в качестве стандартного платежа. Если вы хотите аннулировать баллы со своей карты дохода, вам просто нужно сообщить об этом кассиру.

 

Как и на что можно потратить накопленные бонусы?

Для отмены необходимо иметь при себе «справочную карту». Помните, что по номеру телефона не производится ни кредит, ни оплата.

Кроме того, вывод не осуществляется:

• при использовании пенсионной скидки;
• когда вы пишете «СПАСИБО!» от Сбербанка;
• в случае получения скидок по купонам и других способов снижения цены.

Держатель виртуальной карты может использовать ее в полном объеме. Перед отменой необходимо сообщить о своем намерении сотруднику кассира. Вы можете отменить деньги с бонусного счета на все товары, в том числе участвующие в акции. Однако в этом случае вам придется заплатить экономией на полную стоимость без учета скидки.

Основные способы проверки бонусного баланса

Сегодня есть пять основных способов проверить накопленные баллы:

• узнавайте на кассе при покупке;
• просматривать информацию в чеке;
• с помощью мобильного приложения;
• в личном кабинете на официальном сайте Пятерочки;
• позвонив по бесплатному номеру.

Проверить баланс на кассе

Остаток бонуса по карте лояльности Вы можете узнать непосредственно в кассе. В этом случае нет необходимости совершать покупку, достаточно запросить проверку баланса. Обязательное условие: карта должна быть при себе. Этот способ не очень удобен, если в магазине вам ничего не нужно, а у кассы стоит длинная очередь.

Ознакомиться с информацией в чеке

Информацию о бонусных баллах вы сможете узнать после оплаты товара и получения квитанции. Количество бонусов, накопленных по «Процедурам», будет напечатано в заголовке чека. Покупатель видит две строки: количество баллов, начисленных за эту покупку, и общий бонусный баланс.

Через мобильное приложение «Пятерочка»

Самый простой и удобный способ — посмотреть в мобильном приложении. Там, на главной странице, под изображением карты можно увидеть баланс. Вы можете скачать и установить программу как на Android, так и на iOS смартфоны. Для первого доступа вам необходимо будет зарегистрироваться: ввести номер карты, личные данные и найти пароль. Для последующих обращений к приложению авторизация не требуется.

Кроме того, через приложение вы можете сразу открывать для себя различные выгодные предложения, акции и скидки, экономить электронные чипы и даже заказывать товары у себя дома (хотя эта функция пока работает только в крупных городах).

Преимущество мобильного приложения в том, что после его установки все данные карты, включая штрих-код, необходимый для накопления баллов и их удаления, остаются в нем, а значит, пластиковую карту можно оставить дома.

На официальном сайте магазина

Проверить баланс карты лояльности можно на официальном сайте магазина. Для этого вам необходимо войти в личный кабинет. Регистрация требуется при первом посещении сайта. Доступ можно осуществить двумя способами:

• по номеру мобильного телефона;
• по номеру карты.

При первом входе в систему вам понадобится одноразовый пароль, который будет отправлен системой на ваш номер телефона. После успешного входа в систему вам необходимо найти личный пароль, с помощью которого будут происходить следующие разрешения.

Личный кабинет на сайте напоминает личный кабинет мобильного приложения. Также здесь можно узнать баланс бонусов, просмотреть историю покупок и начислений, узнать количество накопленных электронных фишек. Еженедельные и ежемесячные скидки размещены в отдельном разделе.